Del primer clic a la entrega de llaves: el orden exacto de cada paso, los tiempos habituales y lo que conviene tener a mano antes de empezar.
Indicás la ciudad, la sucursal o el aeropuerto y el horario estimado. Con eso filtramos el parque disponible y te mostramos solo vehículos que podés retirar en ese momento.
Comparás por tamaño, transmisión y equipamiento. Si el viaje es con pasajeros o equipaje grande, el sistema sugiere una categoría superior con el costo mensual estimado.
Subís el carnet de conducir vigente y el documento del titular. El conductor adicional se agrega en el mismo formulario, sin trámites presenciales posteriores.
Elegís el nivel de seguro, confirmás el depósito de garantía y marcás si devolvés en otra sucursal. Cada opción muestra su costo final antes de confirmar.
Te llega el comprobante por email con el número de reserva, las condiciones de combustible y el instructivo para retirar el vehículo sin demoras.
En la sucursal verificamos tu documento, firmás el contrato y revisás juntos el estado del vehículo. En menos de veinte minutos estás en ruta.
Nuestro equipo de asistencia está disponible de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 para resolver dudas sobre tu alquiler, modificar fechas o ayudarte con la documentación antes de recoger el vehículo. Si tienes una urgencia durante el viaje, el teléfono de emergencias aparece en tu contrato y en el correo de confirmación.
Cuéntanos tu itinerario y te ayudamos a elegir entre coches por horas, furgonetas para mudanzas o vehículos de movilidad compartida. También puedes revisar las condiciones de entrega en aeropuertos y estaciones antes de decidir.
El proceso de alquiler en Mecarent está pensado para que sepas en cada momento qué documento falta, qué seguro cubre el trayecto y dónde recogerás el vehículo. Sin pasos ocultos ni letra pequeña.
Paso 1
Indica la fecha, el punto de salida y si el viaje es urbano, interurbano o de carga. Con esos datos te proponemos la categoría de vehículo que encaja con el número de pasajeros y el equipaje.
Paso 2
Comprueba que tu carnet de conducir está vigente y que llevas el documento de identidad que usaste al reservar. Si el conductor es otro pasajero, debe estar registrado antes de la entrega.
Paso 3
Selecciona el seguro según el tipo de ruta: protección básica para trayectos cortos o cobertura amplia si vas a circular por autopista o dejar el coche en otra ciudad.
Paso 4
Puedes recoger el vehículo en nuestra oficina de Santa Rosa o en el aeropuerto. Te enviamos la ubicación exacta y el horario de recogida para que no esperes de más.
Paso 5
Antes de salir, revisamos juntos el estado de la carrocería, el nivel de combustible y el kilometraje. Firmas el acta y recibes las instrucciones de devolución.
Paso 6
Entrega el vehículo con el depósito en el mismo nivel que lo recibiste y dentro del horario pactado. Si surge un imprevisto, avísanos con antelación para ajustar la factura.
¿Prefieres comparar tarifas antes de decidir? Revisa las opciones por horas, días o semanas en nuestra sección de planes y elige la que se adapte a tu itinerario. Ver planes disponibles.